Datenschutz bei Bspin Casino

Diese Datenschutzerklärung gilt für bspincasino.com.de und beschreibt, welche personenbezogenen Daten wir als Verantwortlicher über Sie verarbeiten. Betreiber ist Bspin N.V. mit Sitz in Curaçao, Lizenznummer 8048/JAZ2018-042. Wir haben die Seite seit unserer Gründung 2018 so aufgebaut, dass Sie genau nachvollziehen können, was mit Ihren Daten passiert.

Daten, die wir erheben

Beim Spielen und bei der Verwaltung Ihres Kontos verarbeiten wir mehrere Datenkategorien. Wir erheben nur, was wir für den Betrieb eines lizenzierten Online-Casinos tatsächlich benötigen. Ihre Einwilligung fragen wir dort ab, wo sie gesetzlich erforderlich ist, etwa bei Werbe-E-Mails.

• Identitätsdaten: Name, E-Mail-Adresse, Geburtsdatum, Telefonnummer und Wohnanschrift
• Verifizierungsdokumente: Ausweiskopie, Adressnachweis sowie bei größeren Auszahlungen Nachweise zu den Quellen der Einlagen
• Transaktionsdaten: Einzahlungen, Auszahlungen, Boni, Wettverlauf und bei Krypto-Währungen die zugehörigen Wallet-Adressen (BTC, ETH, USDT, LTC, DOGE)
• Geräte- und Verbindungsdaten: IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, Zeitstempel und Session-ID
• Spiilverhalten: eingesetzte Spiele, Einsatzhöhen, Spielrunden, Gewinne und Verluste
• Marketingpräferenzen: ob und auf welchen Kanälen Sie Werbung von uns erhalten möchten

Wie wir Ihre Daten nutzen

Ihre Daten verarbeiten wir für genau festgelegte Zwecke. An erster Stelle steht die Bereitstellung Ihres Spielerkontos: Registrierung, Anmeldung, Kontoverwaltung und die Abwicklung der Spiele. Ohne diese Verarbeitung können wir Ihnen keinen Zugang zu unseren über 4.000 Spielen gewähren.

• Kontoerstellung und -verwaltung inklusive Login und Kontoeinstellungen
• KYC-Prüfung bei Auszahlungen, beginnend ab einem Mindestauszahlungsbetrag von 20 EUR
• Zahlungsabwicklung für Einzahlungen ab 500 EUR und Auszahlungen bis 10.000 EUR pro Tag
• Betrugsprävention, Geldwäschebekämpfung und Missbrauchserkennung
• Monitoring für verantwortungsvolles Spielen, einschließlich unserer Einzahlungs- und Verlustlimits sowie Session-Erinnerungen
• Marketing per E-Mail oder SMS, sofern Sie dem zugestimmt haben
• Erfüllung gesetzlicher Pflichten gegenüber der Lizenzbehörde und Finanzbehörden

Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Vertrag und gesetzliche Pflicht

Die meisten Verarbeitungen beruhen auf Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO: Die Verarbeitung ist für die Erfüllung des Spiellvertrags mit Ihnen notwendig. Dazu zählen Konto, Spielabwicklung, Einzahlungen und Auszahlungen. Daneben trifft uns nach Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO eine Reihe gesetzlicher Pflichten, etwa aus dem Curaçao-Lizenzregime und den Anti-Geldwäsche-Vorgaben, denen Online-Casinos unterliegen. Für diese Zwecke dürfen wir Ihre Transaktions- und Verifizierungsdaten auch gegen Ihren Widerspruch weiterverarbeiten.

Berechtigtes Interesse

Nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeiten wir Daten auf Grundlage unseres berechtigten Interesses, wenn kein stärkeres Recht Ihrerseits entgegensteht. Das betrifft die Betrugsabwehr, die Sicherheit unserer Plattform, die Erkennung von Mehrfachkonten sowie anonymisierte Statistiken zur Verbesserung unseres Angebots. Wir prüfen diese Interessenabwägung regelmäßig und ergrefen technische Minimierung, etwa die Kürzung von IP-Adressen in Analyse-Logs.

Einwilligung

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Speicherfristen im Überblick

Wir speichern jede Datenkategorie nur so lange wie nötig. Für Transaktions- und KYC-Daten schreiben Lizenz- und Anti-Geldwäsche-Vorschriften eine Mindestaufbewahrung vor, weshalb diese Datensätze länger bei uns verbleiben als andere. Löschen wir Daten, entfernen wir sie technisch vollständig; anonymisierte Statistiken ohne Personenbezug dürfen länger bestehen bleiben.

Datenweitergabe an Dritte

Wir verkaufen Ihre Daten nicht und geben sie nur an Empfänger weiter, die wir für den Betrieb brauchen. Jeder Empfänger ist vertraglich zu denselben Schutzstandards verpflichtet, die wir selbst anwenden. Eine Übermittlung in Drittländer erfolgt nur mit geeigneten Garantien, etwa Standardvertragsklauseln der EU-Kommission.

• Zahlungsdienstleister für die Abwicklung von Einzahlungen und Auszahlungen (Karten, E-Wallets, Krypto-Payment-Provider)
• Dienstleister für KYC- und AML-Identitätsprüfungen, die Ausweisdokumente und Adressnachweise auswerten
• Lizenz- und Regulierungsbehörden sowie Finanzbehörden bei berechtigten Anfragen
• Technische Dienstleister für Hosting, E-Mail-Versand und die Analyse der Spielplattform
• Anbieter von Live-Casino-Software, die technische Session-Daten zur Auslieferung der Tische benötigen

Ihre Rechte als Spieler

Sie haben das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Datenübertragbarkeit (Art. 20) und Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Basis berechtigter Interessen (Art. 21). Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der bisherigen Verarbeitung darunter leidet. Richten Sie Ihre Anfrage an [email protected]; wir antworten in der Regel innerhalb von 30 Tagen. Anliegen zum Datenschutz können Sie zusätzlich an unsere Datenschutzbeauftragte unter [email protected] senden.

• Auskunft über alle gespeicherten Daten und deren Herkunft
• Berichtigung unrichtiger Angaben, etwa bei Tippfehlern in der Adresse
• Löschung, sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht entgegensteht
• Übermittlung Ihrer Daten in einem maschinenlesbaren Format
• Widerspruch gegen Direktwerbung jederzeit und ohne Angabe von Gründen
• Beschwerde bei der für Sie zuständigen Datenschutz-Aufsichtsbehörde

Cookies und Tracking

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Sicherheit Ihrer Daten

Wir übertragen alle Verbindungen über TLS-Verschlüsselung und speichern Passwörter ausschließlich als gehashte Werte mit Salt. Der Zugriff auf Kundendaten ist rollenbasiert geregelt und auf die Mitarbeiter begrenzt, die ihn für ihre Aufgabe benötigen. Verifizierungsdokumente liegen verschlüsselt in einem getrennten Speicher mit gesonderten Zugriffsprotokollen. Zahlungsdaten von Karten verarbeiten wir nie selbst, sondern ausschließlich über zertifizierte Zahlungsdienstleister (PCI-DSS).

Häufige Fragen

Welche Dokumente brauche ich für die Verifizierung?

Bei größeren Auszahlungen fordern wir eine Ausweiskopie und einen Adressnachweis an, in Einzelfällen auch Nachweise zur Quelle der Einlagen. Sie reichen die Dokumente verschlüsselt über Ihr Konto hoch.

Kann ich die Löschung meines Kontos verlangen?

Ja. Kontodaten und KYC-Dokumente werden jedoch wegen gesetzlicher Aufbewahrungspflichten bis zu 5 Jahre nach Kontoschließung gespeichert, bevor sie endgültig gelöscht werden.

Wie widerrufe ich Werbe-E-Mails?

Klicken Sie auf den Abmeldelink in jeder Nachricht oder schreiben Sie an [email protected]. Der Widerruf wirkt umgehend; Ihre Werbepräferenzen löschen wir innerhalb von 30 Tagen.

Verkauft Bspin Casino meine Daten weiter?

Nein. Wir geben Daten nur an Zahlungsdienstleister, KYC-Prüfer, Behörden und technische Dienstleister weiter, soweit dies für den Betrieb oder gesetzliche Pflichten erforderlich ist.